TANI (株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューの投稿者)

お知らせ

2018-06-14

コールセンターにまつわる技術的なことから、海外のニュースなど。様々な話題をご提供していく予定です。コールセンター運営企業様への取材なども行っていきたいと考えております。どうぞお時間がある時に御覧ください。 ...

イベント

プレスリリース

2018-06-02

イベント

プレスリリース

2018-05-18

イベント

2018-03-07

RPAとIPAという広いテーマで取り組んだ第２回CBA EXMでしたが、お申し込みを泣く泣くお断りしなければならないほどに、多くの皆さんにお問い合わせをいただきました。この記事では、主な点をピックアップし...

イベント

2018-01-05

技術情報

2017-07-03

引用元・Bright Patten IBM Watsonは「ナレッジの力をあなたに」と主張しています。 Watsonを使用すると、今までにない方法で新しい洞察とビジネスインテリジェンスを発見することができます。コンタク...

プレスリリース

製品情報

2017-06-07

26カ国以上、12カ国語で使われているBright Pattern社のクラウド型コンタクトセンターソフトウエアServicePatternの最新バージョンServicePattern5.0の認定代理店として...

プレスリリース

製品情報

2017-05-11

コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀市、代表取締役：柴山　浩、以下CBA)は、IVR構築アプリケーション「V...

製品情報

2017-05-11

Skystoneの販売中止をImagicle社が決定 Microsoft社が今年３月に発表した最新版のSkypeに施された仕様の変更に伴い、Skystoneの開発元であるImagicle社が販売中止を決定いたしました。 ...

お知らせ

2017-03-16

弊社のミッションとビジョン、バリューを明確に伝えていこうと、企業情報ページを更新しました。弊社のミッション「Creating Hospitality Everywhere」「おもてなしの精神を全ての企業に」弊社のミッ...