コールセンターの次の一手をご提案します
ソリューションのご提案からサポートまで、コールセンターのことならなんでも
LINEと連携できるクラウドコールセンターを探しているビデオとブラウザ共有によるサポートを導入したいCRMと連携できるソフトフォンを探しているAIやチャットbotを活用したい
12/1 第一回 CBA EXM
「AIとオムニチャネルで変わりつつある顧客サポート最新動向と事例」
CBAは新しい技術でコールセンターに「ビジネス」をインテグレートします。
御社のコールセンターをパワーアップさせるお手伝い
テレワークで使える内線を構築したいコールセンターをLINEと連携させたいビデオやブラウザ共有を使ったサポートを構築したいAIやチャットbotをコールセンターで活用したいコールセンターの改善向上に役立つソリューション
WebRTCソリューション
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業務向けソフトフォン <>新着情報
弊社のモットー
お客様との信頼関係
質の向上維持
正直さ
安心の 技術サポート
弊社は、米国Fonality、SugarCRM、CafeX、Calltacular、及びDigiumの正規代理店です。
Asteriskをベースにした信頼性の高いCTIシステム、コールセンターシステムの提供、世界第2位を誇るSugarCRMの販売・カスタマイズ・運用保守を行います。
日本語と英語に加えて他の幾つかの言語で対応できる弊社エンジニアがお客様と海外メーカーとの間に入り、きめの細かいサポートを行わせていただきますので、海外のシステム製品であっても安心して導入いただけます。
FreePBX
Certified Reseller
弊社はFreePBXの開発元である米国Schmooze Com, Inc.にて技術トレーニングを受けた、FreePBXの認定リセラーです。
