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ライブパーソンｘCBA360パートナーシップ締結記念「カンバセーションAIプラットフォーム費用0円キャンペーン」を実施

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2022-07-25
コンタクトセンターソリューションと顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA, 本社：神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩）は、メッセージングソリューションの大手ライブパーソ...

「デジタルチャネルの活用」にフォーカスしたウェビナーを開催

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2022-07-06
ポストコロナにおけるCX戦略の要とも言えるノンボイスチャネルの活用に注目したウェビナーを開催いたします。 Webチャットとメッセージングは、コロナ禍を通じて大きな可能性を秘めているノンボイスチャネルですが、効果的な活用に...

デジタル接客ソリューション「CBA Live Assist」、AVAYA DevConnect プログラムの相互接続認定を取得

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2022-06-16
コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA, 本社：神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩）は、AVAYA Dev...

プレスリリース：CBAが2022 Customer Contact Week (CCW)ラスベガスに出展

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2022-05-27
コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩）は、米国ラスベガスにて開催される...

ステレオ録音・Windows 11に完全対応したソフトフォン、RecTEL2、50ライセンス以上購入でライセンス10％オフキャンペーンを実施

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2022-03-10

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA）は、総額４億50百万円相当の資金を調達しました。

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2022-03-01

ライブパーソンとCBA、ユーザーが求めるメッセージングチャネルで企業の迅速な事業拡大を支援する提携を発表

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2022-02-14

デジタル接客ソリューション「CBA Live Assist」がCisco社認定ソリューションとして承認されました

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2022-01-07
背景 コールセンター、コンタクトセンターソリューション、各種自動化・遠隔サポートツールを展開する株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA）は、2021年の7月に米国の大手ソリューションプロバイダーであるCi...

告知：CISCO社のパートナープログラム・LIVEPERSON社とのパートナーシップについて

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2021-12-29
プレスリリース：Cisco社ソリューションパートナー・セレクトインテグレーター就任 コールセンター・コンタクトセンターソリューション、各種自動化・遠隔サポートツールを展開する株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー...

DMMオンラインイベント「リスク対策　EXPO ONLINE」に出展

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2021-12-02
株式会社DMM主催のオンライン展示会「リスク対策　EXPO ONLINE」に、全米で実績のある危機管理ツールCrisisGoを出展する。 ◆イベント内容について 株式会社DMM主催のオンライン展示会「リスク対策　EXPO...
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