株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
046-821-3362
平日9:00 - 17:00
会社情報
会社概要
企業理念
パートナー・取引企業
ソリューション
顧客対応ソリューション
MR(複合現実)によるリモートサポート
ライブチャット・ビデオチャット
オムニチャネル
RPA+AI / IPA
IVR, ビジュアルIVR
通話録音・録画
アウトバウンドダイヤラー
ビジネスコミュニケーションソリューション
スマホ内線化
一斉同報
製品
製品一覧
迷ったらこちら!製品診断ツール
RPA/AI 業務自動化
本人確認の自動化ソリューション
AI Platform – 書類業務の自動化
ThinkOwl – AI搭載サービスデスク
fileee – AIベースの書類整理アプリ
デジタルヒューマン
オートコール・その他
Help Lightning – 遠隔サポートツール
VBVoice – IVR・ビジュアルIVR高速開発
CHORUS(コーラス)- 一斉同報
自動督促システム
かんたん電話でアンケート
Thinfinity -リモートデスクトップ
Ramp – 企業向け動画配信 eCDN
CrisisGo 総合危機管理プラットフォーム
コ―ルセンタ―システム
Bright Pattern Contact Center – オムニチャネル コンタクトセンター
LiveAssist「非接触型」デジタル接客ソリューション
3CX – ソフトウェアベースのIP電話システム
CBAクラウドPBX(FreePBXベース)
trixboxPro – ハイブリッドホスト型 IP-PBX
asterCC – オールインワンコールセンター
コールセンター追加機能
CBAのビジュアルIVR-Eye
Journey – 本人確認・個人認証ソリューション
VoIPTrek2 – オンプレミス版 通話録音
VoIPTrek Cloud – クラウド版 通話録音
Zoiper Biz / RecTEL ソフトフォン
Queues Reporter Plus – KPI分析
Dialogic 音声ボード
ニュース
ニュース
ブログ「コールセンターBIZ」
ENGLISH
About CBA
Products
News
Contact Us
お問い合わせ
プレスリリース
トップ
>
ニュース
>
プレスリリース
Microsoft社認定パートナー就任に関するお知らせ
ニュース
プレスリリース
2020-10-05
コールセンター、コンタクトセンター、またAIやRPA関連ソリューションを提供する株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(CBA)は、CafeXとのLive Assist for Dynamics 365(LAD3...
Live Assist for Dynamics 365 事業譲渡に関するお知らせ
ニュース
プレスリリース
2020-10-05
コールセンター、コンタクトセンター、またAIやRPA関連ソリューションを提供する株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(CBA)は、CafeX社よりLive Assist for Dynamics 365(LAD...
米国Uneeq社とのパートナーシップを締結いたしました。
プレスリリース
2020-07-28
米国Ramp社とのパートナーシップを締結いたしました。
プレスリリース
2020-06-26
コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開するコミュニケーションビジネスアベニュー(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山浩、以下CBA)は、2020年6月26日にR...
米国Journey AI, Inc. とのパートナーシップを締結いたしました。
プレスリリース
2020-06-24
コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開するコミュニケーションビジネスアヴェニュー(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山 浩)は、2020年6月23日にJourney AI, ...
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューはシリーズAラウンドで30,160,000円を調達
ニュース
プレスリリース
2020-04-03
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山 浩、以下CBA)は、横浜キャピタル株式会社(横浜銀行グループ)を運営者とするきぼう投資事業有限責任組合を引受先とする第三者割当増...
Bright Patternが大手レビューサイトG2 Crowdで表彰
ニュース
プレスリリース
2019-01-09
AIを使った「スマートレスポンス」で時間短縮と労力削減、新人オペレーターへのスーパーバイザーのようなサポートを実現
イベント
プレスリリース
2018-10-15
経験が浅いオペレータの方でも、より質の高い応対をするための使いやすいサポートツールがあったら、業務の生産性が大幅に向上すると思いませんか。 Bright Pattern(ブライトパターン)のチャットのオートサジェスト機能...
KYC業務をAIでほぼ自動化するRPAソリューション
ニュース
プレスリリース
製品情報
2018-08-08
メール対応の属人化を防ぐ!AIカスタマーサービスソフトウェア「ThinkOwl」日本語版リリース!
イベント
プレスリリース
2018-06-02
1
2