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Microsoft社認定パートナー就任に関するお知らせ

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2020-10-05
コールセンター、コンタクトセンター、またAIやRPA関連ソリューションを提供する株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA）は、CafeXとのLive Assist for Dynamics 365（LAD3...

Live Assist for Dynamics 365 事業譲渡に関するお知らせ

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2020-10-05
コールセンター、コンタクトセンター、またAIやRPA関連ソリューションを提供する株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA）は、CafeX社よりLive Assist for Dynamics 365（LAD...

米国Uneeq社とのパートナーシップを締結いたしました。

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2020-07-28

米国Ramp社とのパートナーシップを締結いたしました。

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2020-06-26
  コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開するコミュニケーションビジネスアベニュー（本社：神奈川県横須賀市、代表取締役：柴山浩、以下CBA）は、2020年6月26日にR...

米国Journey AI, Inc. とのパートナーシップを締結いたしました。

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2020-06-24
コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開するコミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、代表取締役：柴山　浩）は、2020年6月23日にJourney AI, ...

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューはシリーズＡラウンドで30,160,000円を調達

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2020-04-03
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀市、代表取締役：柴山　浩、以下CBA)は、横浜キャピタル株式会社(横浜銀行グループ)を運営者とするきぼう投資事業有限責任組合を引受先とする第三者割当増...

Bright Patternが大手レビューサイトG2 Crowdで表彰

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2019-01-09

AIを使った「スマートレスポンス」で時間短縮と労力削減、新人オペレーターへのスーパーバイザーのようなサポートを実現

イベント
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2018-10-15
経験が浅いオペレータの方でも、より質の高い応対をするための使いやすいサポートツールがあったら、業務の生産性が大幅に向上すると思いませんか。 Bright Pattern（ブライトパターン）のチャットのオートサジェスト機能...

KYC業務をAIでほぼ自動化するRPAソリューション

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製品情報
2018-08-08

メール対応の属人化を防ぐ！AIカスタマーサービスソフトウェア「ThinkOwl」日本語版リリース！

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2018-06-02
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