株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

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プレスリリース
2022-07-06
ポストコロナにおけるCX戦略の要とも言えるノンボイスチャネルの活用に注目したウェビナーを開催いたします。 Webチャットとメッセージングは、コロナ禍を通じて大きな可能性を秘めているノンボイスチャネルですが、効果的な活用に...
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2021-11-08
11月11日(木)・12日(金)に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京(第21回)」に出展いたします。 ■出展内容■ 小間番号:2A-18 <出展製品名> ・Bright...
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2021-09-29
株式会社DMM主催のオンライン展示会「小売DX」に、SDKオンライン接客ソリューションの「CBA Live Assist」に出展する。 ◆イベント内容について 株式会社DMM主催のオンライン展示会「小売DX」では、リテー...
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2021-08-01
2021年8月2日(月)〜8月6日(金)各日12:00~に合同会社DMM.comがオンラインで開催する忙しいビジネスパーソンに向けた超ショートプレゼンテーションショー『DMMピッチ「営業DX化支援Week」』に出展いたし...
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2019-02-12
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2018-10-15
経験が浅いオペレータの方でも、より質の高い応対をするための使いやすいサポートツールがあったら、業務の生産性が大幅に向上すると思いませんか。 Bright Pattern(ブライトパターン)のチャットのオートサジェスト機能...
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2018-03-07
RPAとIPAという広いテーマで取り組んだ第2回CBA EXMでしたが、お申し込みを泣く泣くお断りしなければならないほどに、多くの皆さんにお問い合わせをいただきました。   この記事では、主な点をピックアップし...
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