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コールセンター向けWebRTCソリューション販売パートナー企業を募集

WebRTCを駆使したコールセンター向けソリューションの市場リーダーであるCafeX Communications,inc.(本社:NY USA CEO:Rami Musallam 以下CafeX)の開発する製品の日本正…

2016-05-19
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CafeXがベスト・オブ・エンタープライズコネクトを受賞
リアルタイムのビデオコラボレーションとコミュニケーションの、低コストと低複雑性のアプローチで評価を獲得。 CafeX Communicationsは、最先端のエンタープライズコミュニケーションとコラボレーション製品とサー...
2016-03-16
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2月に最先端のWebRTCソリューション「Live Assist®」認定技術者トレーニングを開催

コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山 以下CBA)は、国内総代理店を務めるWebRTC対…

2016-01-12
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CafeXとCBAがコールセンター・CRMコンファレンスでWebRTCソリューションを紹介
本記事は、PRWEBの2015年11月12日 付ニュースリリース記事の概要です。記事の全文(英語)は以下のリンクよりご覧ください。 元記事:http://www.prweb.com/releases/2015/11/pr...
2015-11-11
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WebRTCでコールセンターのNPSはどう変わるのか?
プレスリリース 2015 4/20 WebRTCビデオコールセンター「Live Assit®」が日本でも3月1日より提供が開始 アメリカン・エキスプレスカードを始め、国際銀行や保険会社が導入している、既存のPBX・CRM...
2015-04-20
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インテル社のファンドが、Live Assistの開発元CafeXに投資を決定

インテルファンドがLive Assist®の開発元であるCafeX Communications(R)に対して、未公開株への投資(*)をしたと、18日に発表しました。 Live Assistサイト:https://caf…

2015-03-25
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