株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
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コ―ルセンタ―システム
Bright Pattern – オムニチャネルコンタクトセンターシステム
WCC- 優れた柔軟性と迅速な導入が長所のIP-PBX
AI/RPA 業務自動化
本人確認の自動化ソリューション
AI Platform – 書類業務の自動化
ThinkOwl – AI搭載サービスデスク
fileee – AIベースの書類整理アプリ
コールセンター関連
CBAのビジュアルIVR-Eye
Journey – 本人確認・個人認証ソリューション
顔認証付きVPN – リモートワークの鉄板セキュリティ
二要素認証 – 社内システムの不正アクセス対策に
RecTEL2(レクテル)ソフトフォン
TELESCOPE – PC操作を全録画・画面ののぞき見防止
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CBA Live Assist「非接触型」デジタル接客ソリューション
Live Assist for Microsoft Dynamics 365
LivePerson – 非同期型対話ソリューション
Optipass – 解決支援UX向上ツール
Help Lightning – 遠隔サポートツール
CareAR – AI/AR遠隔サポートプラットフォーム
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CHORUS(コーラス)- 一斉同報
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メール対応の属人化を防ぐ!AIカスタマーサービスソフトウェア「ThinkOwl」日本語版リリース!
コールセンターでのメール・SNSの対応をAIで一元管理できる「ThinkOwl」(シンクオウル)日本語版がサービスを開始。 無料イベントで使い方を体験! コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーシ...
2018-06-02
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CBA EXM 2nd 「AIで強化するRPA IPAのヨーロッパと日本の今 〜ロボティクス・プロセス・オートメーション(RPA)からインテリジェント・プロセス・オートメーション(IPA)へ〜」
「AIで強化するRPA」 ロボティクス・プロセス・オートメーション(RPA)から インテリジェント・プロセス・オートメーション(IPA)の時代へ 2018年2月7日(水) 13:30〜17:40 東京開催 主催:株式会...
2018-01-05
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