生成AIの企業向け利用について体験できるワークショップを開催します！
こんな方にオススメ ChatGPTは触ってみたものの活用イメージがまだついていない そもそも生成AIってよくわからない 生成AIのセキュリティ面や、ハルシネーションが心配 最新の活用事例を知りたい 実際に使ってみたい 2…
7/25ウェビナー開催のお知らせ「NRIの視点：AI・ARが変えるサービスのあり方」
プレスリリース：「2023 Customer Contact Week Las Vegas」に出展
コールセンター、コンタクトセンターのソリューションとその運用、顧客接点の改善に関するコンサルティングを行う株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、代表取締役：柴山浩）は、 6月19 ～22…
総額9.5億円の資金調達を実施
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、代表取締役CEO：柴山 浩、以下CBA）は、総額9.5億円の資金調達を実施したことをお知らせいたします。 資金調達の目的 当社は国内外…
【速報】CareAR社、フロスト&サリバン社より「2023 Enabling Technology Leadership Award in Augmented Reality」を受賞
ゼロックス社傘下でフィールドサービスなどのサービスエクスペリエンスマネージメント（SXM）市場を牽引するCareAR社は、このほどフロスト&サリバン社より「2023 Enabling Technology Lea…
CareARとCBA、サービスエクスペリエンスマネジメント（SXM）をアジア太平洋地域と日本に拡大する提携を発表
この提携により、拡張現実とコンピュータビジョンをベースとしたCareARのAIプラットフォームを活用することで、多くの企業がより効率的で高品質なサービス・顧客体験を実現できるようになります。 2022年11…
CCW1日目速報
デジタル接客ソリューション「CBA Live Assist」、AVAYA DevConnect プログラムの相互接続認定を取得
コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA, 本社：神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩）は、AVAYA Dev…
プレスリリース：CBAが2022 Customer Contact Week (CCW)ラスベガスに出展
コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩）は、米国ラスベガスにて開催される…
