コールセンター、コンタクトセンターのソリューションとその運用、顧客接点の改善に関するコンサルティングを行う株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山浩)は、 6月19 ~22…
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役CEO:柴山 浩、以下CBA)は、総額9.5億円の資金調達を実施したことをお知らせいたします。 資金調達の目的 当社は国内外…
ゼロックス社傘下でフィールドサービスなどのサービスエクスペリエンスマネージメント(SXM)市場を牽引するCareAR社は、このほどフロスト&サリバン社より「2023 Enabling Technology Lea…
この提携により、拡張現実とコンピュータビジョンをベースとしたCareARのAIプラットフォームを活用することで、多くの企業がより効率的で高品質なサービス・顧客体験を実現できるようになります。 2022年11…
コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(CBA, 本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩)は、AVAYA Dev…
コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩)は、米国ラスベガスにて開催される…