空調設備業界でMR（統合現実）を使ったリモートサポートの事例
マージドリアリティ（複合現実）を使ったHelpLightningはあらゆる業界での活躍が期待されています。 そのHelpLightningが実際の現場でどのように使われているのかをご紹介した動画を公開しました。 &nbs...
2019-06-08
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第一回BPオンラインセミナー開催します！
顧客満足を向上させるコールセンターシステムとは セミナー概要 企業がお客様と関係を築く窓口であるコールセンターは、いつの日も顧客にあわせた進歩を模索してきました。 しかし、日進月歩の技術とコールセンター運営の狭間で翻弄...
2019-02-12
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Bright Patternが大手レビューサイトG2 Crowdで表彰
＊オムニチャンネル型クラウド・コンタクトセンター・ソフトウエアで世界をリードするプロバイダーBright Patternが大手レビューサイトG2 Crowdで表彰されたと発表 Bright Patternは...
2019-01-09
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「月刊コールセンタージャパン」2018年9月号に掲載されました
コールセンタージャパン2018年9月号 RPA特集にAIカスタマーデスク「ThinkOwl」が掲載されています。 http://callcenter-japan.com/magazine/3648.html 特に71ペー…
2018-09-10
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