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コールセンター
コールセンター
ブログを開始いたしました
2018年6月14日
RPA+AIで、コールセンターのメール/SNS対応が変わる
2018年5月18日
オンライン比較サイトGetAppでクラウドコールセンター第一位にBright Patternが選出される
2018年2月26日
コールセンターのAIアプリケーション、IBM Watsonによって強化
2017年7月3日
LINE連携・AI連携・WebRTCが一つになったクラウドコールセンターシステムServicePattern5.0の取り扱い開始
2017年6月7日
5/26木曜日 11:30~「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2016 in 大阪」にてセミナーを実施
2016年5月19日
弊社岡村が登壇します！コールセンター/CRM デモ&コンファレンス WebRTC×コンタクトセンターセッション 申込み受付開始
2015年9月17日
KDDIマレーシア、コミュニケーションビジネスアヴェニュー、フューチャースピリッツマレーシアの3社でコールセンター向けクラウドサービスを提供開始
2015年4月21日
クラウド/オンプレミスのコールセンターシステム構築
2015年2月15日
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