製品一覧
Solutions
AIソリューション
NamiTech
（ナミテック）
「日本語に強い」STT、高精度で迅速な声紋認証、強力なノイズ制御による高品質なコミュニケーションを提供する、革新的なAI音声ソリューション
GIDR.ai
（ガイダー・エーアイ）
生成AIによる、社内に蓄積された膨大なデータの有効活用を促進するエンタープライズ向け生成AIプラットフォーム
Cresta
（クレスタ）
VOC 分析からAI エージェント運用まで、継続的な改善を実現するコンタクトセンターAIプラットフォーム
コンタクトセンターシステム
Bright Pattern
（ブライトパターン）
あらゆるコミュニケーション・チャネルをシームレスにつなげる完全なオムニチャネルクラウドコンタクトセンターシステム。AIや主要CRMとネイティブ連携。
NamiTech
（ナミテック）
「日本語に強い」STT、高精度で迅速な声紋認証、強力なノイズ制御による高品質なコミュニケーションを提供する、革新的なAI音声ソリューション
VIVR Eye
（VIVRアイ）
顧客の負担を軽くし、コールセンターをより効率的にする、全ての人に快適な「見える」IVR。操作しやすいダッシュボードでカスタマイズも自由自在。
WCC
豊富なコールセンター機能を搭載し、要件に合わせて自由度高くカスタマイズ、OEM化により自社ブランディングを施した独自サービスとして提供可能なIP-PBX
RecTEL2
（レクテル２）
Zoiper5をエンジンにUIの日本語化やステレオ録音機能の追加を行った、IAX＆SIP対応のソフトフォン。音質が良く、PBXと連動も可能。在宅コールセンターに最適。
セキュリティ関連
Telescope
（テレスコープ）
社員のPC画面を動画で保存・閲覧・確認できる「PCのドライブレコーダー」。在宅勤務者の不正利用を抑止・防止するとともに、事故発生時の迅速な対応も可能に。
NamiTech
（ナミテック）
「日本語に強い」STT、高精度で迅速な声紋認証、強力なノイズ制御による高品質なコミュニケーションを提供する、革新的なAI音声ソリューション
Journey
（ジャーニー）
本人確認における顧客体験に劇的なイノベーションを実現する、ゼロ知識証明をベースとした、迅速でセキュアな本人確認（KYC）・個人認証ソリューション
顔認証付きVPN
powered by Journey
顔認証＋電子証明書でかんたん・安全・安心なVPN接続。在宅コールセンター運用のための鉄板セキュリティ。精度99.998％の3D顔生体認証を使用。
二要素認証
powered by Journey
社内システムのID・パスワード方式が不要に。不正対策アクセスには、セキュアで便利な二要素認証へ。
音声認識・録音
NamiTech
（ナミテック）
「日本語に強い」STT、高精度で迅速な声紋認証、強力なノイズ制御による高品質なコミュニケーションを提供する、革新的なAI音声ソリューション
RecTEL2
（レクテル２）
Zoiper5をエンジンにUIの日本語化やステレオ録音機能の追加を行った、IAX＆SIP対応のソフトフォン。音質が良く、PBXと連動も可能。在宅コールセンターに最適。
GIDR.ai
（ガイダー・エーアイ）
生成AIによる、社内に蓄積された膨大なデータの有効活用を促進するエンタープライズ向け生成AIプラットフォーム
遠隔サポート
CareAR
（ケア・エーアール）
コンピュータービジョンでフィールドサービスやカスタマーサポートのあり方を根底から変える、デジタルツイン型サービスプラットフォーム