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メール対応の属人化を防ぐ！AIカスタマーサービスソフトウェア「ThinkOwl」日本語版リリース！
2018-06-02
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RPA+AIで、コールセンターのメール/SNS対応が変わる
2018-05-18
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CPU の脆弱性問題 Meltdown および Spectre への対応について
2018-03-17
第二回CBA EXM
「AIは学びすぎるとバカになる？！」第二回CBA EXM のご報告
2018-03-07
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本社移転のお知らせ
2018-03-05
getapp-winner
オンライン比較サイトGetAppでクラウドコールセンター第一位にBright Patternが選出される
2018-02-26
ai-event-news
CBA EXM 2nd 「AIで強化するRPA　IPAのヨーロッパと日本の今　〜ロボティクス・プロセス・オートメーション(RPA)からインテリジェント・プロセス・オートメーション（IPA）へ〜」
2018-01-05
bp_ai
コールセンターのAIアプリケーション、IBM Watsonによって強化
2017-07-03
Bright Pattern
LINE連携・AI連携・WebRTCが一つになったクラウドコールセンターシステムServicePattern5.0の取り扱い開始
2017-06-07
vbvoice-news
スマホアプリでのビジュアルIVR（VIVR）も簡単に作成することができる「VBVoice10」の取り扱い開始
2017-05-11
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