株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

製品情報

LINE連携・AI連携・WebRTCが一つになったクラウドコールセンターシステムServicePattern5.0の取り扱い開始

  26カ国以上、12カ国語で使われているBright Pattern社のクラウド型コンタクトセンターソフトウエアServicePatternの最新バージョンServicePattern5.0の認定代理店として…

2017-06-07
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スマホアプリでのビジュアルIVR(VIVR)も簡単に作成することができる「VBVoice10」の取り扱い開始

コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山 浩、以下CBA)は、IVR構築アプリケーション「V…

2017-05-11
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Skypeの仕様変更に伴い、Imagicle社がSkystoneの販売を終了

Skystoneの販売中止をImagicle社が決定 Microsoft社が今年3月に発表した最新版のSkypeに施された仕様の変更に伴い、Skystoneの開発元であるImagicle社が販売中止を決定いたしました。 …

2017-05-11
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CafeXがベスト・オブ・エンタープライズコネクトを受賞
リアルタイムのビデオコラボレーションとコミュニケーションの、低コストと低複雑性のアプローチで評価を獲得。 CafeX Communicationsは、最先端のエンタープライズコミュニケーションとコラボレーション製品とサー...
2016-03-16
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KDDIマレーシア、コミュニケーションビジネスアヴェニュー、フューチャースピリッツマレーシアの3社でコールセンター向けクラウドサービスを提供開始
短期間で導入可能で、通話料を安価に抑えるクラウド電話 サービス 「クラウドでんわ(Cloud Phone)」を提供開始 オフィス電話からコールセンターまで対応 KDDI MALAYSIA Sdn. Bhd.(KDDIマレ...
2015-04-21
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インテル社のファンドが、Live Assistの開発元CafeXに投資を決定

インテルファンドがLive Assist®の開発元であるCafeX Communications(R)に対して、未公開株への投資(*)をしたと、18日に発表しました。 Live Assistサイト:https://caf…

2015-03-25
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trixboxProユーザー向けモバイルアプリ:スマホを内線に!

外出先、スマホから会社の電話番号で発信したくないですか?? BYODを社内で採用する企業が増え、自分のスマホを仕事に使うことも多くなり、場合によっては会社が払ってくれる場合もあります。 自分のスマホで仕事ができるようにな…

2015-02-16
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クラウド/オンプレミスのコールセンターシステム構築

弊社では、trixbox ProやFUSION Connectをシステム基盤として活用したオンプレミス型及びクラウド型のコールセンターシステムの構築・導入実績が多数ございます。 trixboxがコールセンターに選ばれるに…

2015-02-15
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