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【復旧】 RecTEL2の障害について

RecTEL2ご利用者様各位 
平素よりRecTEL2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび RecTEL2 が起動できなくなる障害が発生しておりました。 

■対象

RecTEL2

■障害発生時間

​​2026年1月17日 10時頃

■復旧の確認

2026年 1月18日 15時半頃​

■障害内容

各端末にてRecTEL2を起動しようとすると、エラーメッセージと共に認証画面となり、起動できない。
Zoiperに関係する外部サイトにアクセスできない事象が発生しました。

■障害の原因と対応

Zoiper社のサーバーが、一部サービスが利用できない、または不安定な状態になりました。
現在 RecTEL2 は正常に起動することを確認できております。

この度の障害により、ご利用のお客様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

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