CBAイベントサイトを公開しました。以下のURLからご覧いただけます。 https://event.cba-japan.com/ CBAイベントサイトでは、CBAが出展・主催するイベントの詳細コンテンツをお届けします。た…
コールセンタージャパン2018年9月号 RPA特集にAIカスタマーデスク「ThinkOwl」が掲載されています。 http://callcenter-japan.com/magazine/3648.html 特に71ペー…
コールセンターにまつわる技術的なことから、海外のニュースなど。様々な話題をご提供していく予定です。 コールセンター運営企業様への取材なども行っていきたいと考えております。 どうぞお時間がある時に御覧ください。  …
弊社のミッションとビジョン、バリューを明確に伝えていこうと、企業情報ページを更新しました。 弊社のミッション「Creating Hospitality Everywhere」「おもてなしの精神を全ての企業に」 弊社のミッ…
「月刊コールセンタージャパン」2016年10月号 <IT企業に聞く!>に弊社CEO柴山のインタビューが掲載中です。 ビデオ通話だけがWebRTCではない! 〜コミュニケーションの“起点”を司る〜 WebRTCソリューショ…
WebRTCを駆使したコールセンター向けソリューションの市場リーダーであるCafeX Communications,inc.(本社:NY USA CEO:Rami Musallam 以下CafeX)の開発する製品の日本正…
株式会社コミュニケーション・ビジネス・アヴェニュー(本社:神奈川県 代表:柴山 浩)は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)から、「プライバシーマーク」を付与されましたことをお知らせいたします。 昨今…