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【RecTEL2】アップデート版 5.6.4 リリースのお知らせ

RecTEL2ご利用者様各位

平素よりRecTEL2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、RecTEL2のアップデート版 5.6.4 がリリースされることになりましたので、お知らせいたします。

本バージョンは、DTMFモードを「DTMF Inbandを使用する」に設定してキーパッド操作をすると強制終了する不具合の改修を含むバージョンでございます。
その他変更内容は、配信日以降に、以下リリースノートをご覧下さい。

RecTEL2 アップデート情報

下記の配信日以降、ご使用のRecTEL2起動時にアップデートを促すポップアップが表示されますので、画面の指示に従って実施して下さい。
直ぐにアップデートを実施しない場合は「アップデートをキャンセルします」か、右上の閉じるボタンを押下して下さい。

ポップアップ表示は、事前に設定変更することにより表示させないことも可能です。設定方法は、下記の【参考情報】をご覧下さい。

——
配信日: 2024年6月10日(月)以降

≪注意事項≫
アップデートの際には、RecTEL2の再起動が掛かります。再起動すると通話が出来なくなりますので、通話業務に影響の無い時間帯に実施することをお勧めいたします。
——

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

CBAカスタマーサポート

【参考情報】

■アップデートのポップアップを、RecTEL2起動時に表示させない方法
・RecTEL2の設定>オートメーション>一般的なオプションにある「アップデートを確認する」のチェックを外す。

■手動でアップデートのポップアップを表示させる方法
・RecTEL2の設定>ヘルプ/バージョン情報>「新しいバージョンの確認」を押下する。

■アップデートに失敗する場合は、以下のFAQをご覧下さい。

よくあるご質問