Queues Reporterは、日本のコールセンター市場を熟知しIP-PBX導入を手掛けてきた弊社が、お客様とのヒアリングを繰り返しながらコールセンター用に開発したリアルタイムおよびヒストリカルのレポートシステムです。
Asteriskでも、Asterisk系IP-PBXであるtrixboxProでもご利用になれます。
Queues Reporterのモニタリングに特別なソフトウェアは必要ありません。
Internet ExplorerやFirefox、Google Chromeなどのブラウザでモニターできます。OS、デバイスも選ばず、いつでも、どこでも稼働状況をモニターできます。
インストール不要、ブラウザベースのモニタリング
危険な兆候を大型グラフとしきい値でキャッチ
後処理や離席時間を独自に管理
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電話によるお問い合わせも承っております。046-821-3362(平日9:00~17:00)
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