私たちのビジョン

これまでも、弊社 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(以下:CBA)は

お客様企業へ「おもてなし」の精神でシステムづくりのお手伝いをさせていただいてきました。

今後は、もう一歩進んで

すべての企業様の中にある「おもてなし」の気持ちを

共に仕事をすることで、大きくできる企業でありたいと願い

そのことを目標に歩んでまいります。

私たちのミッション

私たちは単に「技術」や「システム」を売るのではなく

最新の技術を道具として、お客様企業の「顧客とのコミュニケーション」を 革新 し

お客様の「ビジネスの目的」を達成するお手伝いをするのが本来の役割と考えます。

CBAのコアバリュー

御客様の笑顔を創りだすサービスの提供
お客様を笑わせるユーモアを持て。
お客様が喜ぶのではなく、驚く、サービスを提供したい


グローバルなマーケットで戦う力をつける
外国企業とのグローバルなビジネスを行う力をつけたい


リスクを楽しめ
リスクから逃げず、それを乗り越えることから何かを学びたい


自己マネジメントを強化する
目標を達成するため、自己を律する力を持ちたい

CBAの強み

世界中から選りすぐった最新ソリューションを日本の企業とコールセンター向けにローカライズします。

弊社は、CafeXコミュニケーションズの正規認定サービスプロバイダーです。

また、米国Fonality、SugarCRM、及びDigiumの正規代理店です。

Asteriskをベースにした信頼性の高いCTIシステム、コールセンターシステムの提供、世界第2位を誇るSugarCRMの販売・カスタマイズ・運用保守を行います。

国内総代理店を務めるPronexus社は、Dialogic社のTechnology Partnerです。

弊社はPronexus社と共にDialogic社の音声カードの技術サポートをさせていただいております。

弊社はカナダのSangomaTechnologies社の正規代理店です。Sangoma社の依頼で、弊社がJATE(財団法人電気通信端末機器審査協会)の認証を取得いたしました。Sangoma社のエンジニアと共に弊社エンジニアがしっかりと技術サポートをさせていただきます。

弊社ではPolycom社製のIP電話機をすべて取り扱っております。

日本語と英語に加えて他の幾つかの言語で対応できる弊社エンジニアがお客様と海外メーカーとの間に入りきめの細かいサポートを行わせていただきますので海外のシステム製品であっても安心して導入いただけます。



個人情報の適切な管理・運営を徹底しています

10824320_01_100_JP弊社はプライバシーマーク認定事業者として、お取引先企業様およびそれら企業様の顧客から求められる情報資産・個人情報 について厳格な管理を実施し、お客様に安心と安全をご提供します。

認定登録番号: 第10824320(01)号
認定機関: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会


非営利法人COC(コールセンターおもてなしコンソーシアム)会員です。

COCのホームページはこちら


会社概要

会社名 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
代表取締役 柴山 浩
本社 〒239-0847 神奈川県横須賀市光の丘8番3号YRP(横須賀リサーチパーク内)313号
TEL(代表) 046-821-3362
FAX 046-821-3306
CBA北関東配送センター 〒376-0011 群馬県桐生市相生町 3-591-2-201 TEL: 0277-32-3436
マレーシア支所 Communication Business Avenue Inc. Malaysia Branch Office
1-10-07, Suntech @Penang Cybercity, Lingtang Mayang Pasir 3,
11950 Bayan Baru, Penang, Malaysia
E-mail: asia@cba-japan.com
設立年月 平成18年5月
取引銀行 横浜銀行
支援機関 横須賀市 :横須賀市ベンチャー認定(2006年12月12日)
電気通信事業届番号 A-20-10112
特定労働者派遣事業
届出受理番号
特 14-305290
事業内容
  • システムインテグレーション
  • ソフトウェア開発
  • ソフトウェア・ハードウェア販売
  • オンラインショップ事業
  • IP-PBX「trixbox」を基盤としたコールセンター構築
  • コールセンターの設計・システム構築・運用


会社沿革

2006年5月 設立ソフトウェア受託開発
海外ソフトウェアローカライズ
2006年12月 横須賀市ベンチャー認定取得
2007年 カナダ、PRONEXUS社と総代理店契約VBVoiceの販売:パナソニック、日立製作所、三菱電機、ブリジストン他40社
2008年 アメリカ、FONALITY社と総代理店契約
カナダ、Sangoma Technologies社と正規代理店契約締結
2010年 フュージョン・コミュニケーションズ株式会社とFUSION ConnectのOEM契約締結
2012年 Cybele Software,Inc.(USA)と代理店契約締結
SugarCRM社と代理店契約を締結しSilverParntnership取得
2013年5月 香港VoiceCyber Technologies社とアジアにおける販売契約締結
2014年 CafeX communications,Inc.(USA)と代理店契約締結

CBA:コミュニケーションビジネスアヴェニュー 企業情報

Updated on 2017-03-16T16:41:29+00:00, by Tani.