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会社沿革

Company History

これまでの歩み

2006

会社設立
ソフトウェア受託開発、海外ソフトウェアローカライズに従事

横須賀市ベンチャー認定取得

2006

2007

PRONEXUS社(カナダ)と総代理店契約締結、VBVoiceの販売開始
パナソニック、日立製作所、三菱電機、ブリジストン他40社に提供

2007

2008

FONALITY社(米国)と総代理店契約、コールセンターPBX「trixBox」の提供開始

Sangoma Technologies社(カナダ)と正規代理店契約締結

ソフトフォン「Zoiper(ゾイパー)」の日本語版のリリース、、無償版・有償版を提供開始

2008

2010

フュージョン・コミュニケーションズ株式会社とFUSION ConnectのOEM契約締結

2010

2012

Cybele Software,Inc.(米国)と代理店契約締結

SugarCRM社と代理店契約を締結しSilverParntnership取得

CTIモニタリングツール「Queues​ Reporter(キューズ・レポーター)」を開発、リリース

2012

2013

ソフトフォン「RecTEL(レクテル)」をリリース

クラウド通話録音「VoIPTrek Cloud(ヴォイプトレック・クラウド)」リリース​

アウトバウンド用ダイアラー「CBADialer」リリース​

VoiceCyber Technologies社(香港)とアジアにおける販売契約締結

2013

2014

CafeX communications, Inc.(米国)と代理店契約締結

2014

2015

WebRTCコールセンターソリューションLiveAssist®(開発元:CafeX Communications, Inc.)の導入、カスタマイズサービスをアジア地域総代理店として提供開始​

2015

2017

Bright Pattern, Inc.(米国)と代理店契約締結​、オムニチャネル・クラウドコールセンターソリューションService Pattern5.0®の提供開始

2017

2018

ITyX Solutions社(ドイツ)と代理店契約締結

横浜銀行保証付き無担保社債50百万円 発行

2018

2019

CafeX社のLive Assistオンプレミス事業の事業譲渡

2019

2020

シリーズAラウンドで30,160,000円の資金調達を実施

ビジュアルIVR「Eye(アイ)」を開発、提供開始

Journey AI, Inc (米国)とAPACにおける販売総代理店契約を締結、Journeyのゼロ知識IDプラットフォームの提供を開始

浜銀総合研究所機関誌「ベストパートナー」に弊社が紹介される

CafeX社のLive Assist for Microsoft Dynamics 365の事業譲渡

2020

2021

ソフトフォン「RecTEL」の新バージョン「Rectel2(レクテルツー)」の販売を開始

テレワーク向けのセキュリティシステム「Telescope」の開発、提供開始

Cisco社ソリューションパートナー・セレクトインテグレーター就任

LivePerson, Inc(米国)の、世界で3社目となる365パートナー契約を締結

 

2021

2022

コールセンター用Web解析ツール「Optipass(オプティパス)」を開発、提供開始

ダイヤモンド・オンラインにて弊社が紹介される

ゼロックス傘下のCareAR社と業務提携、サービスエクスペリエンスマネージメント (SXM)プラットフォームをアジア太平洋地域と日本で提供開始

2022

2023

ロンドン支社の登記

2023

2024

GIDR.ai社(米国)と正規代理店契約締結、企業向けAIプラットフォームの提供開始

Nami Technology社(ベトナム)とリセラー契約締結

2024
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