コールセンターシステム
IP-PBX、ダイヤラー、通話録音、ソフトフォン、kpi分析ツールその他

コールセンター基盤システム

コールセンターのリプレース・新規導入に IP-PBX trixboxPro
trixboxpro
プレディクティブダイヤラー標準搭載オールインワン・コールセンターシステムasterCC(アスター・シー・シー)
FreePBXベースのクラウド型コールセンター CBA Cloud PBX
Fusion Connect 簡単アウトバウンド・パックー050番号からソフトフォンまで。テレアポ業務のためのクラウド型パッケージ

コールセンター周辺システム

全通話録音システム

VoIPTrek(ヴォイプ・トレック)オンプレミス版全通話録音
VoIPTrek Cloud(ヴォイプ・トレック・クラウド)クラウド型全通話録音

ソフトフォン

高機能ソフトフォンZoIPer(ゾイパー)オフィス・コールセンターでの利用に。
コールセンターに最適なソフトフォンRecTEL(レクテル)

kpi分析・その他

コールセンターのkpi分析に。Queues Reporter +(キューズ・レポーター・プラス)
Skystone(スカイストーン)企業PBXとSkypeをつなぐゲートウェイ

VoIP機器

Dialogic社製音声ボード

最適なコールセンターシステムをご提案します。

CBAはお客様のニーズやご予算に合わせて最適なコールセンターシステムをご提案、構築いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。

コールセンターシステム:IP-PBX、プレディクティブダイヤラー、全通話録音、ソフトフォンなど

Updated on 2017-07-04T16:09:37+00:00, by Y.NAKATA.